事故受付センター (携帯・PHS可)		事故受付時間
三井住友海上火災保険株式会社	0120-258-365	24時間
東京海上日動火災保険株式会社	0120-119-110	24時間
損害保険ジャパン株式会社	0120-256-110	24時間
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社	0120-024-024	24時間

• （1）ケガ人を救護する
• 救急車を呼ぶ、自分で近くの病院に運ぶなど状況に応じて適切な方法をとってください。
• 軽いケガでも必ず病院に付き添い、診察を受けてもらうようにしてください。

• （2）事故車を安全な場所へ
• 事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になります。安全な場所へ移動してください。

• （3）警察へ連絡する
• 後で「交通事故証明書」を取り付けるために、軽微な事故であっても、必ず警察に事故届をしてください。
• 警察にはあいまいな言い方は避け、伝えるべき点ははっきりお伝えください。

• （4）お相手を確認する
• 加害事故、被害事故にかかわらず、免許証などでお相手の氏名、住所、連絡先などを確認しておきましょう。また、お相手車両の登録番号も必ずメモしておいてください。
• お相手に保険がついている場合にはその保険会社、証券番号、契約者氏名、連絡先を確認してください。

• （5）事故状況と目撃者の確認をする
• 事故の状況は、賠償額を決定するうえで重要です。
• お互いのスピード、停車位置、信号など忘れないうちにメモしておいてください。目撃者がいたら住所、氏名、なども聞いてメモしておいてください。

• （6）その場で示談しない
• 人身事故、物損事故いずれの場合も事故現場では示談等約束はしないでください。